Terugbetalingsbeleid

Retourvoorwaarden voor zakelijke klanten

Zakelijke klanten kunnen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst een retour aanvragen via supply@pro-view.be, met vermelding van het bestelnummer.

Retourneren is uitsluitend mogelijk voor ongebruikte producten in hun originele, ongeopende en onbeschadigde productverpakking. Eventuele fabriekszegels moeten intact zijn. Producten waarvan de productverpakking is geopend of een zegel is verbroken, worden binnen deze vrijwillige retourregeling niet teruggenomen. Het openen van de verzenddoos vormt geen bezwaar.

De retourkosten zijn voor rekening van de koper. Neem vóór verzending contact met ons op voor de retourinstructies. Voor chemische producten moet een geschikte en toegestane vervoerswijze worden gebruikt.

Deze voorwaarden beperken geen rechten bij defecte, beschadigde of verkeerd geleverde producten. Eventuele dwingende wettelijke consumentenrechten blijven eveneens van toepassing.